ByteDance启动类似Google的工作工具

知情人士说,TikTok的制造商正准备在本月最早推出类似Google的办公协作工具套件,因为它的工作范围已超越了短视频共享。

ByteDance Inc.凭借其消费者应用程序(如TikTok和新闻聚合器Toutiao)的实力,成为世界上最有价值的创业公司,但去年4月,它悄悄发布了一个结合了Slack, Dropbox,Google文档和Skype。现在,该公司正准备发布一套工具,这标志着对其工作软件方法的全面改革,重点是基于Google的G Suite的基于云的文件管理以及文档和电子表格编辑。

根据IDC的数据,全球协作应用程序市场从2018年的148亿美元增长到去年的165亿美元。即使有像Microsoft Corp.这样的强大老牌公司,也有像Slack Technologies Inc.这样的老牌公司,它都有增长的空间,而ByteDance也有增加其国内市场需求突然激增的诱因。

该当前局势已使数以百万计的中国工人走出办公室,进入视频会议,短信等在线工具,以保持业务持续的境界。阿里巴巴集团控股有限公司的DingTalk是数周以来中国iOS应用商店中下载次数最多的免费应用,紧随其后的是腾讯会议。这些应用程序虽然可以免费使用,但可以帮助其母公司将用户锁定在各自的生态系统中,这就是为什么腾讯控股有限公司在当前的锁定期内升级其工作应用程序(如WeChat Work)的原因,以帮助教师和工人。

就像其较大的竞争对手一样,ByteDance对迅速增长的需求做出了迅速反应。在2月份,该公司向企业用户免费提供了优质的“飞收”功能,即在疫情爆发时免费提供的功能。根据Sensor Tower的数据,这帮助其在中国苹果公司的iOS App Store上记录了每天超过22,000次下载的峰值。该公司还推出了名为Feishu Conference的独立视频会议应用程序。

Feishu和Lark将继续为电力用户服务。一位知情人士说,新工具将被捆绑到一个独立的应用程序中,从而可能会吸引需要特定功能的休闲消费者。

尽管与领先公司相比微不足道,但至少在腾讯看来,ByteDance的存在被视为威胁,腾讯已采取措施,阻止其超级应用程序微信上与飞书的链接共享,就像已经在ByteDance的微型视频平台上做到的那样TikTok的中国双胞胎Douyin。

腾讯发言人没有立即回应置评请求。

ByteDance已经采取了许多措施来实现其收入来源的多样化。它正在新兴市场使用名为Resso的服务来测试音乐流媒体,正在进入搜索领域,并计划今年与自己的开发工作室一起大力推动手机游戏。协作应用程序只是保证长期增长的另一条途径。

“中国的企业软件市场至少落后美国10年。在市场接受度和支付意愿方面,还有很长的路要走。”专注于该行业的上海投资公司Eminence Ventures Ltd.的联合创始合伙人Eric Ye说。“中国巨人想做一切。如果他们发现了一个可以证明商业模式的领域,那么每个人都想采取行动,互相模仿并相互竞争。”

ByteDance最初将Feishu-Lark创建为内部工具,但其应用程序工厂的企业部门正在成为其争取超越消费类技术的工具。知情人士说,该部门目前拥有一支由1,700多人组成的团队,该团队由副总裁谢欣领导,谢欣直接向首席执行官张一鸣汇报工作。他们说,虽然Feishu和Lark由不同的法人实体(一个在北京,另一个在新加坡)运营,并分别存储用户数据,但谢团队的许多员工都在两个项目上工作。

到目前为止,云雀在其最大的海外市场(包括美国,新加坡和印度)仅受到了适度的吸引。知情人士说,通过首先关注中国本地市场并针对个人用户,字节跳动将试图捕捉该国在当前局势刺激下的潜在需求。它也不必与原始的G Suite竞争,后者具有在职用户和Alphabet Inc.公司可以宣传的数十亿个Google帐户的优势。

Aequitas Research驻新加坡的分析师Ke Yan表示:“我们预计这类业务在短期内将亏损严重。”“可能市场结构最终将是寡头垄断的,只有少数参与者有大量资金用于基础设施,软件开发和市场营销。”