苹果应用程序商店负责人表示 苹果的目标是公平竞争

苹果公司首席执行官库克(Tim Cook)周三将面临美国议员的质疑,有关iPhone制造商的App Store做法是否赋予其对独立软件开发商不公正的权力。

苹果公司严格控制着App Store,这构成了其每年463亿美元的服务业务的核心。开发商批评苹果在许多App Store购买中收取15%至30%的佣金,禁止在外部签约吸引客户,以及某些开发商认为这是不透明且不可预测的应用审查程序。

但是,当App Store于2008年推出500种应用程序时,Apple高管将其看作是提供极低佣金率以吸引开发人员的实验,Apple全球营销高级副总裁兼App Store高管Philip W. Schiller表示,在接受采访时告诉路透社。


 

“我们想出的一件事是,我们将对待App Store中的所有应用程序一视同仁-每个人都有一套规则,没有特殊优惠,没有特殊条款,没有特殊代码,所有内容都适用于所有开发人员Schiller说:“这是完全相同的。在PC软件中不是这种情况。没有人这么认为。这是整个系统工作方式的一个完整翻转。”

Creative Strategies消费技术负责人Ben Bajarin说,在2000年代中期,通过实体店出售的软件需要支付货架空间和突出的费用,这些费用可能会占用零售价格的50%。小型开发商无法闯入。

Bajarin表示,App Store的前身是Handango,该服务在2005年前后使开发人员可以通过蜂窝连接将应用程序交付到用户的Palm和其他设备,以收取40%的佣金。

Bajarin说,在App Store中,“苹果将其提升到了另一个水平。而且,在30%的价格下,它们具有更高的价值。”

但是App Store有规定:Apple审查了每个应用程序,并强制使用Apple自己的计费系统。席勒说,苹果高管认为,如果用户认为自己的付款信息掌握在用户手中,他们将对购买应用程序更有信心。

他说:“我们认为客户的隐私受到了这种保护。想象一下,如果您必须输入信用卡和付款给您曾经使用的每个应用程序,”

苹果的规则最初是内部清单,但于2010年发布。

多年来,开发人员向苹果公司抱怨佣金。苹果已经缩小了他们的反应范围。在2018年,它允许Minecraft的制造商微软公司等游戏公司允许用户登录其帐户,前提是游戏还提供了Apple的应用内支付作为选择。

“当我们与一些最大的游戏开发商(例如Minecraft)进行交谈时,他们说:'我完全理解为什么您希望用户能够在设备上付费。但是,有很多用户来购买他们的订阅或其他地方的帐户-在Xbox,PC或网络上,这是进入您的商店的一大障碍。”“因此,我们根据自己的规则创建了此例外。”

席勒说,苹果公司的削减为开发人员提供了广泛的系统资金:数千名苹果工程师维护着安全的服务器来交付应用程序,并开发工具来创建和测试它们。

移动技术公司Dogtown Studios的首席执行官马克·菲舍尔(Marc Fischer)表示,苹果在App Store成立初期的30%佣金是合理的,当时这是像他这样的小公司在全球发行的价格。菲舍尔说,但是现在苹果和Alphabet Inc.的Google在移动应用程序商店拥有“双头垄断”,费用应该低得多-可能与付款处理方收取的个位数费用相同。

菲舍尔说:“作为开发商,你别无选择,只能接受这项指控。”